خدماتنا
خطط الدعم والاشتراك
نبقى معك بعد الإطلاق: صيانة ودعم وتطوير منتظم

المنتج الرقمي يحتاج رعاية مستمرة: تحديثات أمنية، وإصلاح أعطال، وتعديلات صغيرة، ومتابعة لسلامته. خطط الاشتراك لدينا تضمن أن يجد منتجك من يعتني به بدل أن ينتظر حتى تقع مشكلة.
نتفق معك على نطاق الخطة بوضوح: ما الذي نتابعه، وما التعديلات التي تدخل فيها، وكيف نتواصل، وما الذي يُعدّ عملاً إضافياً. ويصلك تقرير دوري بما أُنجز.
الخطة تناسب المنتجات التي بنيناها معك، ويمكننا أيضاً أن نتولى منتجات بناها غيرنا بعد أن نراجعها ونتفق على ما يلزم.
ما تشمله الخدمة
- تحديثات أمنية وصيانة منتظمة
- إصلاح الأعطال عند حدوثها
- تعديلات صغيرة ضمن نطاق الخطة
- تقرير دوري بما أُنجز
- نطاق واضح متفق عليه مسبقاً